Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma ne commande plus les équipements

Bonjour,
Ma Tahoma est installée depuis 2017 et depuis samedi le scénario ainsi que les commandes via l'appli ne fonctionnent plus.
Merci d'avance de vos réponses

Cyrl B.
Cyrl B.

Cyrl B.

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    Réponses

    Bonjour Cyrl,
    J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur.
    Pouvez vous vérifier le fonctionnement.
    Bonne journée

    ZAZ Z.
    ZAZ Z.

    ZAZ Z.

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    Bonjour
    j'ai le même problème depuis la maj de hier matin .
    Quel est la solution merci d'avance

    Bonjour ZAZ,
    Pouvez vous me communique le code pin dee votre Tahoma.
    Bonne journée.

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