Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

comment retrouver un fin de course haut perdu sur moteur LS40 ARIES 14/4 ?

Bonjour. J'ai perdu les 2 fins de course (haut et bas) sur mon moteur filaire LS40 ARIES 14/4. J'ai enlevé le tablier pour tester le moteur à vide comme indiqué dans la notice. En actionnant la descente le moteur finit bien par s'arrêter . En revanche en actionnant la montée, toujours sans tablier, le moteur ne s'arrête pas même après une trentaine de tours. J'ai quand même remonté le volet . Pas de difficulté pour le réglage du fin de course bas mais impossible de régler le fin de course haut après de nombreux tours de molette ( environ 5 fois 20 ). J'ai démonté à nouveau le moteur pour vérifier que les bagues étaient bien remontées et recommencé la procédure de la notice. Même résultat : ok pour le fin de course bas et toujours impossible de régler le fin de course haut.
Merci d'avance de vos conseils

DANIEL P.
DANIEL P.

DANIEL P.

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    Réponses

    Bonjour Daniel,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre LS40 soit défectueux

    Je pense que la butée mécanique qui se trouve dans votre moteur est cassé. Normalement vous ne devriez pas avoir la possibilité de tourner cette molette à l'infini.

    Bonne journée,

    MICHEL C.
    MICHEL C.

    MICHEL C.

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    J'ai acheté un KIT REMPLACEMENT MOTEUR VOLET SOMFY FILAIRE LS40 Ø404
    puis pour régler les fins de course, j'ai trouvé sur votre site internet le fichier suivant :

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5119106cls40_no...

    sauf que :
    si j'appuie sur montée (sur l'interrupteru ) , le volet monte et ne s'arrête pas même si je tourne la vis correspondante avec la clé allen . Si j'appuie sur le bouton arrêt de l'interrupteur , ça s'arrête
    et
    si j'appuie sur descente (sur l'interrupteru ) , le volet descend et ne s'arrête pas même si je tourne la vis correspondante avec la clé allen . Si j'appuie sur le bouton arrêt de l'interrupteur , ça s'arrête
    .
    il doit y avoir quelque chose que je n'ai pas compris ou alors ????

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