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Question en attente de réponse

probleme Portail ELIXO 500 3S io + kit connectivité

Bonjour,

Je viens de me faire installer un portail coulissant avec moteur Elixo 500 3S io et je souhaite le controler via le "kit de connectivité" (moteur compatible).
Probleme, lorsque je lance la programmation depuis portail (3sec sur bouton prog -- F0), je n'arrive pas à trouver le kit de connectivité dans l'application mobile...du coup portail bloqué;.
Avez vous la procédure à suivre svp ? merci

Merci,

Nicolas N.
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    André N.
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    Bonjour,

    Je ne comprends pas "je n'arrive pas à trouver le kit de connectivité dans l'application mobile"
    C'est un portail qu'il faut ajouter...
    Donc ajouter, portail, coulissant, choisir elixo et suivre la procédure.

    bonne soirée.

    Nicolas N.
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    bonsoir André N.

    Je suis bien toute la procédure : ajouter portail - coulissant - Io Home , etc... on me demande de faire la manip sur moteur....l'appli Somfy recherche le portail et j'arrive sur un choix de télécommande (pas le kit de connectivité en image), je choisis autre et après toujours pas de kit connectivité (uniquement tahoma v1 ou V2, conexoon, ...)
    Du coup je ne peux pas aller plus loin (je cherche la solution)
    merci

    André N.
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    OK, en fait il cherche si vous avez une ancienne box pour transférer la clé IO qui doit occuper le moteur...

    Va falloir vider la mémoire des télécommandes, appuyez sur PROG pendant 7s jusqu'à ce que Rst s'affiche. Cela sera bon la prochaine fois.

    Faudra remémoriser les télécommandes mais la programmation du reste ne sera pas touché.

    bonne soirée.

    Nicolas N.
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    Merci André; cela semble simple à réaliser; mais auriez vous un lien vers un guide illustré à me communiquer ? merci

    André N.
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    En bas de la page, notice texte et illustration.

    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1216365/ELIXO_50...

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