Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment reprogrammer des volets roulants avec des télécommandes déjà affectées, en surnombre?

Bonjour, chaque pièces du logement comporte deux fenêtres qui doivent être commandées par une seule télécommande. Je me retrouve à avoir des télécommandes en plus affectées sur les premiers volets qui ne me servent à rien, donc quand je commande de nouveaux volets je ne prends pas de télécommande. Je ne parviens pas à affecter les nouveaux volets commandés sans télécommande, sur les télécommandes en surplus (situo rts identique au matériel posé). Merci de votre aide

jean-michel H.
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    Bonjour,

    Placez-vous devant le VR à traité, prenez la TC que vous souhaitez conserver et faites un appui 3s sur prog = mouvement, puis prenez la TC que vous voulez supprimer et faites un appui bref 0.5s sur prog = mouvement.

    La TC est supprimée.

    Faites de même autant de fois que nécessaire à tous vos VR.

    CdL

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