Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis possesseur d'une home keeper connectée internet. Je souhaiterais contrôler l'envoie des alertes (tel, sms, mail). En particulier comment activer et désactiver ces alertes pour les utilisateurs du groupe invités?
Merci de votre aide
Jean-Pierre
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
ces éléments là ne sont pas paramétrables.
Les utilisateurs du groupe invités peuvent activer/désactiver l'alarme et reçoivent des alertes via intrusion.
bonne journée;
Bonjour André
Merci pour votre réponse, je croyais que seul les invités du groupe famille recevaient les notifications
Jean-Pierre
Il n'y a pas de groupe famille sur home keeper.
Vous êtes sur de me parler de la bonne alarme ?
Je parle bien de Home Keeper
La documentation en ligne (https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/comment-a...) fait référence à un groupe famille. D'où ma question.
Jean-Pierre
ah ok, je vois. Il n'y a pas cette notion avec home keeper, c'est pour home alarm / somfy one.
Ok merci de votre aide. Je cherchais un moyen de gérer les destinataires des alertes. C'est pourquoi je suis tombé sur cette aide en ligne. J'en déduis que je peux seulement contrôler cela avec les groupes invités (reçoivent les alertes si le numéro de tel a été indiqué lors de l'ajout de l'utilisateur) et kid (qui ne reçoivent pas d'alertes).
Jean-Pierre
Ce n'est pas ce
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