Supprimer un site

Bonjour,
Je souhaiterais que vous supprimiez tous les sites de mon compte svp.

par ailleurs je viens d’acheter une centrale evology zen d’occasion le vendeur a bien changer l’adresse mail par la mienne comme décrit dans les procédures, je peut me connecter a mon nouveau compte mais la seule possibilité que j’ai est d’enregistrer la centrale avec les numéros de série sn1/sn2 et lorsque je fais ca un message d’erreur apparaît me disant qu’elle est déjà utiliser. Je n’ai aucune possibilité de rentrer sur mon compte ni même d'accéder au tableau de bord.
Pouvez vous régler ce problème pour moi????

Merci,