Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma Tahoma switch neuve est déja rattaché à un compte, faut il la réinitialiser ?

Bonjour,

Lors de la configuration de la Tahoma sur l'appli, ça me dit qu'elle est déja rattaché à un compte.
Je n'arrive pas à la réinitialiser, que faire?
PIN : 2009 5011 4768

Merci,

Benoit V.
Benoit V.

Benoit V.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Benoit,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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