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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte capot et joint jaune intellitag

Bonjour,

Suite à des travaux, j’ai perdu un capot et un joint jaune d’intellitag. Est-il possible de racheter ces pièces SVP ?

Merci,

Johann L.
Johann L.

Johann L.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Johann,

    Je vais avoir besoin de vos coordonnées. Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    pierre D.
    pierre D.

    pierre D.

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    Bonjour

    De mon côté j'ai juste perdu le joint.

    Par avance merci.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Pierre

    Je viens de vous envoyer un message privé afin de traiter votre demande.

    Bonne journée

    Laurent C.
    Laurent C.

    Laurent C.

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    Bonjour,

    Même cas pour moi : le capot a du se détacher tout seul et je ne le retrouve plus. Du coup j'ai une alerte sur ma fenetre.
    Merci d'avance pour votre aide.

    Bruno W.
    Bruno W.

    Bruno W.

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    Bonjour,
    j'ai perdu le petit joint jaune qui se trouve dans l'intellitag Comment puis je faire svp ?
    Merci d'avance,
    Cordialement,

    Bruno W.
    Bruno W.

    Bruno W.

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    23 / 100
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    Bonjour j’ai aussi perdu le joint de 2 intellitag , quelle est la procédure afin de pouvoir en acheter merci cdlt.
    Bruno.

    Benoît P.
    Benoît P.

    Benoît P.

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    33 / 100
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    Bonjour,
    J'ai de même perdu un joint jaune d'intellitag où puis-je en trouver ?
    Merci d'avance

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour à vous,

    Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Cedric J.
    Cedric J.

    Cedric J.

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    Bonjour
    Je me trouve dans la même situation mais je n ai perdu que le joint jaune de l intellitag

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Cedric,

    Je viens de vous envoyer un mail afin de connaitre vos coordonnées.

    Bonne journée,

    Amelie R.
    Amelie R.

    Amelie R.

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    Bonjour,
    Nos locataires ont perdus le joint de d’un itellitag, comment dois je procéder pour en commander un nouveau ?
    Merci de votre réponse
    Amelie

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Amélie,

    Nous pouvons vous renvoyer un nouveau capot.

    Je vais avoir besoin de vos coordonnées je me permets donc de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Florent F.
    Florent F.

    Florent F.

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    Bonjour,
    Comme plusieurs personnes sur le forum, j'ai perdu le joint jaune de l'intellitag.
    Est ce possible de le remplacer?
    Bien cordialement
    Florent

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Julien
    Julien

    Julien

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    Bonjour,

    J'ai également perdu un joint orange, ce qui rend mon intellitag non fonctionnel. Y a t-il moyen d'en obtenir un nouveau de remplacement ?
    Merci ! Cordialement

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Je viens de vous envoyer un message privé à cet effet.

    Bonne journée

    Michaël
    Michaël

    Michaël

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    Bonjour,

    Je me rajoute à la liste,

    En changeant la box internet et ayant eu des difficultés pour remettre le wifi sur le link, j'ai tout supprimer pour réinstaller le système.

    C'est a ce moment que je me suis aperçu qu'un des intellitags n'avaient plus le joint ou ne l'a jamais eu car c'est la deuxième fois depuis après l'installation que j'y touche a celui ci...

    Merci d'avance pour la procédure de rachat d'un capot complet.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Michaël,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    christian P.
    christian P.

    christian P.

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    Bonsoir
    J'aurais également besoin de 4 joints, comment se les procurer ?

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Christian,

    Nous ne faisons malheureusement plus de pièce détachée sur ce produit.

    Bonne journée,

    Grégory D.
    Grégory D.

    Grégory D.

    Niveau
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    Bonjour . Je suis dans le même cas que les autres , j’ai perdu le joint jaune de l’IntelliTag. Où puis-je en retrouver un nouveau ? Merci.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Grégory,

    je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Julien B.
    Julien B.

    Julien B.

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    Bonjour,

    Même chose de mon côté, sur mes 6 IntelliTAG, j'ai trois attaches de capot qui ont cassé et j'ai perdu un joint jaune.

    Est il possible de commander deux capots et un joint jaune ?

    Cordialement,

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Agnès T.
    Agnès T.

    Agnès T.

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    Bonjour
    Suite à des travaux, j'ai perdu le capot, plus le joint jaune de l'intellitag.
    Est il possible de s'en procurer un ?
    Merci

    Agnès T.
    Agnès T.

    Agnès T.

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    Bonjour,

    Suite à des travaux, j’ai perdu un capot et un joint jaune d’intellitag. Est-il possible de racheter ces pièces SVP ?

    Merci,

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Agnès,

    Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Jean-François D.
    Jean-François D.

    Jean-François D.

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    Bonjour
    Suite à mon déménagement j’ai perdu un joint d’un de met intellitag, je souhaiterai en commander un svp
    Par avance merci de m’envoyer la procédure

    Marc L.
    Marc L.

    Marc L.

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    bonjour, j'ai perdu le joint intellitag, est il possible de s'en procurer?
    merci d'avance
    cordialement

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-François,

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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