Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

activation intelligente pour caméra

Bonjour,
Je possède 3 caméras, et une serrure connectée, je voudrais savoir si en fermant la serrure les caméras peuvent se mettre en routes. Avant avec la fonction "activation intelligente" j'avais un rappel quand je partais de chez moi, mais maintenant je n'ai plus rien. Merci pour vos réponses.

Merci,

CHANTAL R.
CHANTAL R.

CHANTAL R.

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0
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tahoma
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13170 - LES PENNES MIRABEAU
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
CHANTAL R.
Date
22 juin 2022
il y a 12 mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Chantal
    Il n'y a aucune raison pour que vous n'ayez plus le rappel d'activation.

    Vérifier les autorisations de l'application Somfy Protect sur votre smartphone.

    En ce qui concerne l'activation des caméras par le fermeture de la serrure, il faut essayer de faire un scénario entre la serrure et l'alarme sur votre Tahoma.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    André N.

    André N.

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    Lire la notice :-)
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    Bonjour,

    en complément avec la réponse de Jacky, je ne sais pas quelle modèle vous avez mais avec la door keeper dans Somfy keys, on peut lier à Somfy Protect et activer/désactiver l'alarme à l'ouverture/fermeture de la serrure. Faut aller dans les paramètres de la serrure (cf captures)

    bonne soirée.

    IMG_4932.PNG IMG_4932.PNG
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    310 ko
    22 juin 2022
    Traité
    IMG_4933.PNG IMG_4933.PNG
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    280 ko
    22 juin 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r

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