Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Utilisation tahoma switch

Bonjour, le vendeur d'une enseigne de bricolage m'a fait acheter une tahoma switch en plus de mon pack alarme advanced en m'expliquant que c'était obligé si je voulais recevoir des SMS pour me signaler que mon alarme venait de se déclancher j'aimerais savoir si c'est le cas où si l'on pack suffit

Merci,

Ludovic L.
Ludovic L.

Ludovic L.

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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonjour Ludovic
    Pas besoin de Tahoma pour recevoir les messages
    Rapporter là si vous n'avez rien d'autre à piloter.

    Si vous l'avez installé, indiquer ici le code PIN de la Tahoma pour qu'elle soit réinitialisée par Somfy.

    Ludovic L.
    Ludovic L.

    Ludovic L.

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    Merci pour la réponse je vais pouvoir la ramener

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