Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy Caméra Outdoor Sirène Mise Sous Tension

Bonjour,
J'ai désinstallé ma caméra suite à une reconfiguration de mon Wifi.
Je veux la réinstaller maintenant mais, à la mise sous tension, elle se met à sonner direct. Possible de stopper la sirène pour procéder dans le calme à l'installation ? La LED est bleue fixe.
Merci

Merci,

Thierry M.
Thierry M.

Thierry M.

Niveau
1
195 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Raymond M.
    Raymond M.

    Raymond M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour
    J'ai presque le même problème avec ma camera outdoor:

    • désinstallée (après plusieurs mois de fonctionnement normal) car impossible d'arrêter la detection de mouvement ni de la dissociée de l'éclairage
    • réinstallation impossible (reset mais sirène démarre) poursuite installation malgré sirène, mais wifi non détecté (malgré signal puissant sur mon Iphone)
    • s'ouvre alors la fenêtre de saisie manuelle du wifi ,mais cette fenêtre ne répond pas (impossible de rentrer manuellement les coordonnées du wifi....)
    • Merci pour votre aide
      Raymond

    Raymond M.
    Raymond M.

    Raymond M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    De Raymond à Maud
    Merci Maud pour votre réponse
    Voici l'adresse MAC de ma camera outdoor 0076B1088C04
    J'essaierai de la réinstaller cet am et vous tiendrai au courant
    Raymond

    Raymond M.
    Raymond M.

    Raymond M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Merci Maud
    C'est normal car je n'ai pas réussi à la réinstaller...
    Je vais essayer cet am en suivant vos indications et vous tiendrai informée
    Raymond

    Haut de page