Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Raccordement récepteur standard RTS Somfy 1841022 avec moteur Nice Popkit POA1/A

Bonjour, je souhaiterais raccorder mon récepteur standard Somfy RTS réf. 1841022, avec ma motorisation Nice PopKit. Pourriez-vous s'il vous plait me renseigner le branchement. Vous trouverez en pièces jointes des photos de mon installation. Merci d'avance. Très cordialement. Michel A.

Merci,

Michel A.
Michel A.

Michel A.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Contact sec en provenance du récepteur sur 11 et 15 de la motorisation.
    Alimentation du récepteur sur 9 et 10 de la motorisation (attention à la polarité).

    Bonne journée !

    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

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    Merci Jean-Luc pour votre réponse. Une dernière question, pour le branchement de mon récepteur Somfy. Pour l'alimentation c'est clair, mais pour le branchement sur la borne 11 et 15, est-ce bien la borne 3 du récepteur Somfy vers la borne 11 de la motorisation et la 4 du même récepteur vers la 15 du moteur ? Dans l'attente de votre réponse, bonne fin de journée. Michel A.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Michel

    Pour le contact sec, (3 et 4) du récepteur, le sens n'a pas d'importance.

    Bonne journée !

    Michel A.
    Michel A.

    Michel A.

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    Merci Jean-Luc pour ces renseignements. Bonne soirée à vous. Michel A.

    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

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    Bonjour à vous, je me renseigne aussi, ma question avec le recepteur somfy peut t'on gérer ouverture totale et partielle du portail? merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Gilles

    Le récepteur universel est équipé de 2 relais.
    Il faut que votre motorisation puisse être cablée en "total" sur un relais et en "piéton" sur le deuxième relais. (avec au moins 1 télécommande 2 touches).

    Bonne journée !

    Gilles B.
    Gilles B.

    Gilles B.

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    Merci beaucoup de votre réponse rapide

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