Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai deux stores motorisés commandés par des TC SOMFY 1 RTS, l'un des stores s'ouvre de manière aléatoire, je peux cependant le refermer avec la télécommande dont la pile est neuve. Est ce un problème de télécommande ou de moteur de store? Dimensions du store L= 5m; l= 3m, est il nécessaire de réinitialiser la télécommande et si besoin comment le faire (ne pas oublier que j'ai deux télécommandes une pour chaque store) Merci d'avance pour votre participation
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Faites une RàZ uniquement sur le store douteux en prenant soin de l'isoler électriquement au risque de tout détraquer.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
CdL
bjr
problème de fermeture aléatoire sans raison
j'ai remplacer le capteur 3d.
reset total du boîtier rts suivant procedure
télécommande élis 4
moteur ou trouver modèle??
Bonjour Dominique,
Je ne comprends pas votre demande. Pouvez-vous être plus clair ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Quentin a répondu
Dominique a répondu
V-Rod a répondu
François a posé une nouvelle question