Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy one plus se déconnecte régulièrement ?

Bonjour,

Mon somfy One plus se déconnecte régulièrement, le wifi est à proximité, il est bien différencié en 2,4 et 5 GHz, et est connecté directement à la box, il est impossible de faire la manipulation de changement de wifi en mettant le même….

Pourriez vous m’aider ?

Merci d’avance.

Guillaume P.
Guillaume P.

Guillaume P.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    Je constate que votre ONE+ s'est bien installée.

    Bonne journée,

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