Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d acquérir un appartement
La box a le pin suivant. 1233 2627 5436 . Comment puis je accéder au compte
Jean Carrier
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean,
Le nécessaire a été fait. Vous pouvez activer votre box.
Bonne journée,
Bonjour, même problème. Maison achetée avec la Tahoma des anciens propriétaires. Code Pin 1226-4089-4026.
Nous souhaiterions utiliser la box à notre nom. Merci à vous.
Bonjour,
Je me joints à cette discussion pour éviter d'ouvrir un nouveau fil.
J'ai également acheté une maison équipée d'une Tahoma.
Est-il possible de "désactiver" la box ET garder les configurations existantes ? (volets roulants...)
Voici le code PIN de la box :
1237-9008-3808
Merci à vous,
Thomas
Bonjour
Nous avons donné la TaHoma switch à nos acheteurs
Pouvez nous la réinitialiser afin qu ils puissent s’en servir. Merci beaucoup
Code pin 2003 5047 2789
Bonjour Thomas,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Emilien,
Le nécessaire a été fait. Vous pouvez inviter le nouvel acquéreur à activer la box.
Bonne journée,
Virginie,
Comme discuté ensemble sur facebook, le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens d acquérir une maison.
La box a le pin suivant. 1206-3017-6959 . Comment puis je accéder au compte? Puis je garder la configuration pour les volets?
Merci de votre retour
Jérôme
Bonjour Jérome,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour
Problème identique aux posts précédents:
PIN 2033 1634 4759
Merci
S.
Bonjour Stéphane,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
Lorsque j essayé d enregistrer mon thermostat, j ai un message qui me dit que le PIN est invalide.
Une idée de la raison?
Merci
S.
Bonjour Stéphane,
Il s'agit d'un thermostat ?
Bonne journée,
Bonjour,
Oui un thermostat v2
S.
Bonjour Stéphane,
L'activation se fait depuis l'application thermostat du coup et non depuis Somfy-connect.
Bonne journée,
Ou puis je trouver cette application?
S.
Stéphane,
Directement dans le Store de votre smartphone.
Bonne journée,
Bonjour
je viens de vendre ma maison et j'ai laissé la tahoma à le nouvelle propriétaire, pouvez vous changer le nom et l'adresse mail , merci
code pin 1201-9596-1558
Bonjour Claire,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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