Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Installation Tahoma Switch via l’application « Tahoma Pro ».

Bonjour,
J'ai associé la centrale Tahoma Switch à mon compte PRO.A partir de là, impossible de la connecter à internet.

Après l’enregistrement, elle est indiqué « hors ligne » et non activée :

Code PIN : 2016-7388-2192
Date d’activation : 06/07/22
Statut d’activation : en cours

Quand je scanne les IPs du réseau, je ne vois pas la tahoma donc elle n’est pas connectée.
Via l’application « tahoma pro », via le menu « configurer le wifi », je reste bloqué à « aucune box n’a été détectée » et la tahoma cligone bien en bleue,

Merci d'avance pour votre aide

Fabien G.
Fabien G.

Fabien G.

Niveau
0
98 / 100
points
Consultations
consultée 252 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabien G.
Date
6 juillet 2022
il y a plus de 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    Dans ce cas faire, on peut tester de faire via l application TaHoma « client » et finir l installation par là.

    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Fabien G.
    Fabien G.

    Fabien G.

    Niveau
    0
    98 / 100
    points

    Bonsoir André
    Merci!
    Cela a fonctionné du premier coup avec l'application "tahoma client".

    Cdlt

    Nom de l'auteur
    Fabien G.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page