Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas de freinage

Bonjour,
Pas de frein.sur mon volet roulant porte de garage et pas de références le moteur est un tube de diamètre 640mm de longueur 2370mm tablier de l 2430mm. H 2000 mm poids approximatif 25 /30 kg que me conseillez vous
L’installateur me demande 200€ pour un diagnostic….

Merci,

Gerard W.
Gerard W.

Gerard W.

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    Bonjour,

    Vous parlez de l'électrofrein moteur ou de l'antichute ?

    Dans tous les cas seul un Pro de la fermeture pourra intervenir.

    Sinon, à votre charge de sortir le moteur du tube et de commander le même si c'est lui qui est en cause....????

    CdL

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