Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Recherche adresse IP Alarme Somfy Home KEEPER

Bonjour,
ma BBOX ne trouve pas mon adresse IP de mon alarme , je viens d'appeler Bouygues pour me dépanner mais ils me demandent l'adresse IP de mon alarme , malheureusement impossible de la trouver son mon clavier LCD en faisant 780 OK , le menu de mon clavier s'arrête à "4" , pouvez vous m'aider ? SVP

Merci,

estelle A.
estelle A.

estelle A.

Niveau
0
25 / 100
points
Code postal:
76650
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
vila verde
Ville:
petit couronne
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Pourquoi vouloir l adresse IP de la home keeper ?
    Vous devez sûrement l avoir dans les infos général de la box. Trouvez un équipement qui fait du 100mbits/s

    Bonne soirée.

    Haut de page