Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Comment faire la mise à jour ?

Bonjour,

Je viens d acheter une tahoma mini pour commander mes volets à distance mais la mise à jour impossible bloque l utilisation
Le pin de mon boiter est 2103-4781-1441
Merci pour votre aide
Cordialement
Nicole

LAURENT N.
LAURENT N.

LAURENT N.

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1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
LAURENT N.
Date
24 juillet 2022
il y a presque 3 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Nicole,

    Votre box est bien à jour.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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