Tahoma ne déclenche plus la caméra OC100

Bonjour,

J'ai un problème entre la tahoma et des caméras OC100.

Jusqu'à il y a quelques jours, j'avais des scénarios qui déclenchaient l'enregistrement de video avec les OC100 grâce à des capteurs de présence. Idem en déclenchement d'alarme. Du jour au lendemain, cela n'a plus marché. J'ai bien une notification mais les caméras n'enregistrent pas en scénario ni en alerte intrusion.

Je vois des erreurs dans le tableau de bord. Jusqu'à présent, cela marchait malgré ces erreurs.

J'ai fait plusieurs reset du boitier (appui à l'arrière et rebranchement de l'alimentation) ainsi que des caméras (appui long sur l'alimentation).

J'ai meme supprimé une caméra hier soir. Depuis, il est impossible de le réinstaller via le portail tahoma (erreur inconnue).

Est-ce qu'un Yellow peut voir ce qui se passe avec ma box (Code PIN 1211-6833-3871) et faire un reset à distance ?

Merci,

Nestor93