Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

led verte sur box tahoma

Bonjour,
la boxe tahoma est bloquer sur le led vert
pourriez vous m aider svp
code pin: 1217-9562-4436
bien a vous

Merci,

Eric P.
Eric P.

Eric P.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Votre box est déconnectée et ne communique plus avec nos serveurs.
    Je vous invite à changer de câble Ethernet et à faire un reset de celle-ci afin de voir si elle se reconnecte.

    Bonne journée,

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