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Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Son notification application android

Bonjour,

Suite à la dernière maj du 22 juillet, je n'ai plus le son somfy pour les notifications d'armement et désarmement. J'ai un son qui n'est même pas celui des notifications par défaut du téléphone.
J'ai 1 samsung s21.
Qui a ce problème et comment remettre le son par défaut svp?
Je n'ai pas envie de désinstaller et réinstaller car il faut tout reparamettrer sur le mode ne pas déranger...

Merci d'avance,
Emilie

Emilie F.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Emilie F.
Date
28 juillet 2022
il y a 10 mois
question
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    Bonjour Emilie
    Sur Android
    Paramètres / Notification / Paramètres des applications

    Sélectionner Somfy Protect et affecter le son que vous voulez

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Bonjour Jacky,
    C'est bien le son de l'application par défaut. Peut-être un problème lors de la maj.
    Vous avez toujours le son somfy vous?

    Screenshot_20220728-112331_Settings.jpg Screenshot_20220728-112331_Settings.jpg
    Screenshot_202207...
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    28 juillet 2022
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    Comme j'ai changé les sons je ne peux pas vous dire.
    Essayer de changer pour voir si vous retrouvez celui d'origine

    Nom de l'auteur
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    Malheureusement je n'arrive pas à trouver le fichier audio. Ça doit être protégé.
    Est-ce qu'un yellow pourrait m'aider à trouver ces fichiers audio afin que je force la notification svp?

    Nom de l'auteur
    Emilie F.
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    Je viens de faire un test avec le s21 ultra de mon mari qui n'avait pas la maj. Il a bien l'ancien son. J'ai fait la maj et il a le nouveau son. Donc c'est bien la maj qui pose problème !

    Nom de l'auteur
    Emilie F.
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