Question en attente de réponse
Badges bloqués impossible de les ouvrir pour changer les piles
Bonjour,
Je possède 3 badges pour mon alarme Somfy . Impossible de les ouvrir pour changer les piles avec la manipulation communiquée par vos soins. Ils ne pivotent que de quelques millimètres mais restent bloquées
Merci,
Réponses
Bonsoir
Voici la documentation.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/212419905...
Bonjour
J'ai exactement le même problème. Avez-vous trouvé une solution ?
Bonjour,
Pouvez-vous m'envoyer une photo de l'arrière de votre badge ?
Avez-vous consulté la FAQ envoyé par Jacky juste au-dessus ?
Bonne journée,
Bonjour, merci pour votre réponse. Oui, j'ai consulté le faq et le badge n'a pas de vis. On tourne avec deux doigts mais ça reste coincé
Steve,
Nous allons procéder au retour. Je viens de vous envoyer mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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