Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Badge désactivé sur clavier LCD PROTEXIOM ?

Bonjour,
Le clavier LCD ne reconnait plus un des badges.
Je l'ai supprimé par l'interface PC et tenté de le réinstaller, sans effet.
Est ce un défaut du badge ou un bug?
Les autres badges fonctionnent
Je vous remercie pour l'assistance

Eric
Eric

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Eric

    D'après ce que vous décrivez, il semble que le badge soit défaillant. Quel âge a t'il ?

    Eric
    Eric

    Eric

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    Bonjour Jean-Luc,
    Il a une bonne dizaine d'années.
    Par contre commandé en supplément des badges fournis dans le kit.
    D'après votre analyse, il vaut mieux en commander un autre?
    Bien à vous
    Eric

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vu le prix, en effet ça vaut le coût de le remplacer.

    Bonne journée !

    https://boutique.somfy.fr/lot-de-2-badges-pour-systeme-d-...

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