Question en attente de réponse
Hors de portée
Bonjour, j'ai un volet roulant qui apparaît hors de portée sur Tahoma, les 17 autres fonctionnent et il fonctionne à partir de son interrupteur.
Merci pour votre aide
Merci,
Réponses
Bonjour
Perturbations radio !
Eloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrices telles que, PC, box internet, tv, relais wifi, pont hue, et je rajouterais véranda et pergola en aluminium .......
Bonne journée !
Bonjour, si 17 interrupteur sur 18 fonctionnent, il me semble que ce n'est pas un problème d'onde... merci
Bonjour Xavier
Ma réponse n'est pas innocente. Vous les voyez les ondes ?
Merci pour cette piste, mais la prise est dans une bibliothèque ou un autre volet fonctionne avec Tahoma, donc ce n'est pas une question d'ondes et par ailleurs sans ondes pas de Tahoma. Merci
Xavier
La puissance de réception de chaque appareil n'est pas la même.
Si vous ne voulez pas déplacer le TaHoma ne serait-ce que de quelques centimètres, le test qui reste à faire est de supprimer le volet du TaHoma et de le réassocier. S'il ne se réassocie pas, c'est que soit sa mémoire est pleine (il faut le réinitialiser), soit il y a une défaillance sur l'électronique (mémoire), soit, une fois de plus, quelque chose brouille les ondes entre le TaHoma et le récepteur de la motorisation.
Bonne journée !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Faites ce que Jean-Luc vous invite à faire, déplacez la box ne serait-ce que de 30 cm vers l'équipement incriminé.
Sachez que j'ai des équipements assez proches de Tahoma qui se sont mis en défaut de portée alors que d'autres à 30m plus éloignés ne l'ont jamais été.
Le fait de déplacer la box a tout réglé.
Il faut bien comprendre que ce n'est pas la distance qui prime mais l'environnement de la zone, et, cela vous ne pouvez pas le voir ! Electromagnétisme d'appareils électriques, meubles partiellement métalliques, objets ricochets, etc.....
CdL
Merci pour cette réponse plus complète
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
vibrations porte de garage
Bonjour; J'ai changé mes 2 portes de garages standards en tôle par les mêmes, mais dotées d'un portillon. Elles sont toute les deux équipées d'un moteur GDK 700. Hors à la...Je comprends que vous hésitiez sur le Dexxo sachant que rien ne démontre pour l'instant que le GDK serait la cause, bien au contraire, je suis persuadé que c'est la porte... -
l'équipement semble hors de portée radio ?
Bonjour, J'ai eu ce message sur l'application pour un volet du jour au lendemain : l'équipement semble hors de portée radio. veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension...Bonjour Claude, Il faut faire une remise à zéro du moteur et refaire les fins de courses pour pouvoir l'ajouter de nouveau. Bonne journée. -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien...Bonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... -
Problème de velux et tahoma
Bonjour, J'ai un soucis avec mon velux et ma tahoma qui est toujours hors de portée. J'ai dû réinitialiser le velux complet au départ et c'était reparti. J'ai aujourd'hui...Bonjour à vous. Pouvez-vous m aider Depuis la dernière mise à jour il y a plus d interaction avec deux velux chez moi(message velux non reconnu )la télécommande velux... -
Alarme protexial IO non contrôlable par Tahoma hors de portée radio?
Bonjour, Je ne parviens plus à contrôler mon alarme protexial IO via mon application Tahoma. J'ai le message d'erreur suivant "l'équipement semble hors de portée radio" avec...Bonjour Gaelle L Malheureusement, non ! Suite au dysfonctionnement , j'ai supprimé la centrale d'alarme de la Tahoma mais je n'ai jamais réussi à la "re-apairer" ; j'ai fait...
-
-
-
