Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alimentation store moteur Somfy

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si est possible de changer le câble d’alimentation d’un moteur Somfy qui fait fonctionner un store extérieur de véranda, ou si il faut changer la pièce qui est apparemment moulé ? ci-joint la pièce.
Merci par avance pour vos réponse
Cordialement Christophe

Merci,

christophe G.
christophe G.

christophe G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Christophe
    Ce type de cable est disponible sur internet mais franchement pour une usure aussi légère, ça se répare sans problème avec une épissure et du scotch d'électricien.

    Il semble que seule la gaine soit endommagée et les fils ne sont pas coupés.
    Ouvrer avec une cutter la gaine sur 3 cm de par et d'autre de l'usure, isoler individuellement les fils touchés avec du scotch d'électricien, remettez les fils dans la gaine et isoler la sur 10 cm

    christophe G.
    christophe G.

    christophe G.

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    Bonjour Jacky

    Merci beaucoup pour votre réponse, vous avez raison dès demain matin « à la fraîche » je vais réparer ce câble, cela m’évitera beaucoup d’autres manipulations pour le changer.

    Cordialement Christophe

    christophe G.
    christophe G.

    christophe G.

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    Bonjour Richy

    Merci pour l’info, malheureusement il n’y a pas suffisamment de place pour les bornes wago mais je retiens l’idée de la gaine thermo pour isoler les fils

    Christophe G

    Christian A.
    Christian A.

    Christian A.

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    Bonjour Christophe
    J'ai le même problème que toi. Le câble est coupé trop près de la pièce de raccordement moteur (photo) comment a tu résolu ton problème. Je pense que l'on peut démonter la prise mais pas évident. Merci de tes conseils. Tres cordialement. Christian

    christophe G.
    christophe G.

    christophe G.

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    Bonjour Christian
    J’ai tiré un nouveau câble en démontant l’habillage intérieur de la véranda que j’ai raccordé avec des épissures et de la gaine thermo.
    Cordialement Christophe

    Christian A.
    Christian A.

    Christian A.

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    Bonjour à tous et merci à Christophe pour ses conseils. Jai demonte la prise en espérant pouvoir refaire les contacts en coupant et radoucissent le flux. Je suis coincé car je n'arrive pas à accéder à la liaison lamelles de cuivre / fils. Seule la terre a l'extérieur est accessible. Merci de votre aide. Très cordialement. Christian

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