probleme connexoon message d erreru

Bonjour, sur l application connexoon , je ne peux plus lancer de scénario, hier nous avons plusieurs coupures de courant est ce que c'est cela qui a fait que du coup plus rien ne marche ( la box est en Ardèche), et sur le site Somfy la box est bien activée, que dois je faire pour que les scénario remarche comme avant sachant que je ne peux pas la mettre sur la nouvelle application tahoma qui est bien dommage . bonne journée merci pour votre réponse .

Merci,