Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Plus de connections de secours

Bonjour,
Depuis 3 semaines maintenant je n’ai plus de connections de secours sur mon alarme somfy protect et cela fonctionnait depuis plus de 5 ans . J’ai fait plusieurs recherches et changeait le Linck de place mais rien n’y fait.
Je suis un peut perdu comment savoir si la panne viens de mon Linck ou bien. Du réseau.
Merci par avance pour votre aide auquel j’ai déjà fait appel et qui m’a bien dépanné.
Bonne journée à vous tous.
Daniel

Merci,

Daniel V.
Daniel V.

Daniel V.

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