Question en attente de réponse
Problème création compte et ID TaHoma Classic
Bonjour,
Je viens d’emménager dans une maison équipée de store somfy et d’une TaHoma Classic non installé.
Lors de la création de compte, je suis bloqué car le PIN est déjà identifié. L’ancien propriétaire indique ne l’avoir jamais activé. Comment faire ?
Merci,
Réponses
Merci pour votre réponse, voici le PIN :
1202-9814-0173
Bonjour Gaëlle
Merci, j’ai bien accès à la TaHoma dorénavant.
Pouvez vous me partager les instructions pour passer de La Nina à TaHoma vers HomeKit ?
Pour le moment j’ai bien créé le pont HomeKit mais je ne vois aucun accessoire, non plus dans TaHoma ou rien ne se passe, les télécommandes des volets roulants ne veulent pas s’associer.
Pas de risque de perdre les fonctionnalités de La Nina si j’envoie la clé ?
Tout fonctionne parfaitement
Merci beaucoup
Bonjour,
Je rencontre le même problème.
On me dit que Tahoma est activé mais ma création de compte m'est refusé.
Que dois-je faire ou qui contacter ?
Merci pour votre aide
Je Je suis dans un appartement équipé d’une TaHoma Classic. Je souhaite régler le chauffage et mes volets par son biais. J'ai rentré le compte PIN et la réponse est " boîte déjà activée". En conséquence, lors de la création de compte, je suis bloquée car le PIN est déjà identifié.
Le code PIN est 1005-2663-5951.
Pouvez-vous m'aider ?
Je vous en remercie d'avance.
Karima
Merci Jean-Luc.
J'attends donc l'action d'un yellow.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma: creation de compte. Message erreur. Que faire?
Bonjour, Lors de la création de compte pour TaHoma, j’ai un message d’erreur suivant qui s’affiche : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous... -
Création compte somfy pour tahoma switch
Bonjour, Impossible de créer mon compte somfy lors de l’installation de ma tahoma switch ! Je suis bloqué à cette étape avec un message d’erreur alors que tout c’était bien...Bonjour Ma box fonctionne Merci -
Problème mot de passe TaHoma switch ?
Bonjour, Lors de la création de mon compte dans l'application tahoma pour la tahoma switch je renseigne mon adresse mail puis je crée un mot de passe. C’est à cette étape que...ça marche ! J'ai tenté un changement de mot de passe et cela a fonctionné ! Mille mercis pour ces tentatives qui ont fini par payer ! Passez de bonnes fêtes ! -
somfy protect et tahoma classic association impossible
Bonjour, tahoma carré blanche + camera exterieure depuis quelques temps, les icônes de somfy protect dans tahoma classic ont un point d'exclamation. impossible de les... -
bascule tahoma classic vers Tahoma septembre 2023-scénarios en pagaille
Bonjour, J'ai installé la nouvelle version de TAHOMA et migré depuis TAHOMA Classic le 06/10; aujourd'hui, les scénarios par rapport à mon agenda ne se sont pas lancés; y a...
-
-
-
