Question en attente de réponse
Panne de visiophone
Bonjour,
Je viens d'installer un visio phone V300 et je rencontre le même problème que beaucoup de monde avec la platine de rue qui ne permet pas de sonner. Le reste semble fonctionner.
Le fait de couper l'alimentation quelques instants permet de refaire fonctionner la platine. Avez-vous une solution à ce problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour Fabrice
Vous avez bien respecté la section des fils d'alimentation ??
Ce visiophone ne fonctionne pas avec du fil de téléphone.
Pour vérifier le fonctionnement de votre platine, démonter la platine extérieure et brancher là avec une longueur de fil de 2M a la platine intérieure. Si ça fonctionne votre liaison extérieure est en cause.
Bonjour
Même problème ne sonne toujours malgré l’échange effectuer
Après installation n’a jamais fonctionner
L’écran fonctionne pourtant
Problème sur se modèle v300 je pense
Aimerai avoir le v500 à la place
Merci d avance
Bonjour Lahcen,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V300 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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