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Somfy One : impossible de changer de mode
Bonjour, J'ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J'ai lancé le mode "alarme activé" et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme)...Vincent, La caméra doit être bloquée dans un mode, il faut faire l'installation malgré la sirène et dès que la caméra reprendra son réseau, elle devrait s'arrêter de sonner... -
Bonjour Romain, Il faudrait redémarrer votre box internet, votre téléphone ainsi que la caméra. Redémarrage caméra Bonne journée.
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Caméra extérieure led bleue fixe
Bonjour, Nous avons acheté une caméra extérieure pour remplacer une ancienne caméra. Elle a été acheté en magasin LM, malheureusement la led bleue reste fixe, aucun son, il...Bonjour Bruno Il faut faire un Reset de 30s et pas moins -
Connexion camera extérieure impossible ?
Bonjour, Lors de la première connexion, à notre système Somfy home alarm, l'installation de la camera extérieure c'est stoppée à l'étape de sa mise à jour. Par la suite elle...Laurent, Je vois que vous avez reconnecté votre deuxième caméra, donc vous pouvez désarmer le système. Bonne journée. -
Connexion caméra extérieure impossible
Bonjour, Je viens d’acheter en magasin une caméra extérieure mais je n’arrive pas à connecter la caméra à mon système SOMFY PROTECT. Lors du process d’installation, j’ai le...Bonjour, Merci pour votre réponse mais c’est un matériel neuf acheté en magasin de bricolage...
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