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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

je ne recois plus les sms d’alerte?

Bonjour,

Je ne recois plus les messages SMS en cas de declanchement d’alarme

Merci,

Serge P.
Serge P.

Serge P.

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    Réponses

    Serge P.
    Serge P.

    Serge P.

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    Bonjour
    Home alarme advanced
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Serge
    Ce ne sont pas des SMS mais des messages via l'application Somfy Protect qui ressemble a des SMS.
    En parallèle vous recevez un mail.

    Soit l'application Somfy Protect est arrêtée ou l'économiseur de batterie de votre smartphone bloque l'application, ou les Notifications de l'application sont désactivées.

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