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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Installation box connexoon impossible

Bonjour,

je voudrais installer une box connexoon.

  • J'ai télécharger l'application Tahoma classic sur mon téléphone,
    • -je mec onnecte mais un message me demande d'activer la box,
    -je fais activer ma box connexoon en rentrant le pin (0829-0620-3715),
    -je valide le pin et ca me demande de télécharger l'application tahoma alors que je fais la procédure depuis celle ci....
    Je me retrouve bloquer et quand j'essaie d'activer la box via mon pc, même résultat...
    Pouvez vous m'aider svp?

    Merci,

Loris V.
Loris V.

Loris V.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Loris V.
Date
25 août 2022
il y a plus de 3 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Loris,

    L'activation de votre box se fait directement via l'application Tahoma 3.0.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Loris V.
    Loris V.

    Loris V.

    Niveau
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    Bonjour,
    merci pour votre réponse, le site Somfy m'as diriger vers la mauvaise application.
    Tout fonctionnes a présent.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Loris V.
    Date
    réponse
    r

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