Question en attente de réponse
Bonjour,
A mon retour de vacances, La commande de mon volet chambre ne fonctionne plus, j’ai changer la pile et vérifier le branchement tou est ok. J’ai voulu supprimer la commande depuis l’appli Connexoon , mais depuis impossible de la remettre.
De plus tout les autres volets ne fonctionne plus avec l’appli (L’équipement est hors de portée radio)
Pourriez vous m’aider?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
La commande de mon volet était désynchronise
Elle est opérationnelle à nouveau
Mais j’ai tjs le problème de l’application Connexoon
Quelqu’un peut m’aider svp
Merci
Bonjour Daniele,
pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Merci à vous de bien vouloir m’aider
Le code pin est
0827-8339-6630
Daniele,
Je ne vois plus aucun volets roulants dans votre boitier.
j'imagine que vous les avez vous supprimé
Bonne journée.
Bonjour,
Oui c’est ça
Je peux les remettre?
Bonjour,
Problème non résolu
Je ne peux tjs pas ajouter mes équipements sur l’appli rien n’est reconnu
Est il possible d’avoir une réponse concrète
1 mois que j’essaie de régler le problème en vain
Merci
Bonjour Daniel,
Je vous invite a prendre contact avec mes collegue du service technique au 0820 055 055.
Bonne journée
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