Changement de maison et changement propriétaire TaHoma?

Bonjour j’ai également acheté une maison équipe de somfy mais je ne peux malheureusement pas la connecté car elle est encore connecté à l’ancien propriétaire
Le code pin est le 1211-24523-8662
Pouvez vous faire nécessaire s’il vous plaît ?

Cordialement madame lakomy

Bonjour Gaëlle en effet je me suis trompé
C’est le 1211-4523-8662

Merci

Bonjour,
J’ai acheté une nouvelle maison et le propriétaire m’a laissé sa Tahoma.
Mais quand j’essaie de la connecté avec le code pin ça me dit qu’elle est déjà activé.
Par la même occasion, je ne peux pas créer de compte.
Le code pin est 1227 - 6570 - 2545
Merci pour votre aide.

Bonjour, dans mon cas le pin activé de l’ancien propriétaire est le 0211 3624 3297. Merci pour votre aide !
Cdlt, Alexandra

Bonjour,
Nouveau propriétaire d'une maison équipée, j'ai le même problème de TaHoma Box déjà activée. Merci de faire le nécessaire.
Pin 1202-1334-8811
Cordialement

Bonjour,
Je suis dans le même cas de figure. J'ai acheté une maison équipée avec un Tahoma. J'ai installé l'application TaHomaclassic mais impossible d'accéder à Tahoma.
Il est indiqué que je dois activer la Tahoma mais quand j'entre son code pin, j'ai un message comme quoi elle est déjà activer.
Que dois-je faire pour récupérer l'accès ?

Bonjour Gaëlle, je ne crois pas avoir reçu votre e-mail. Pouvez vous me le renvoyer à l’adresse suivante svp ? xxxxxxxxxxxxxxxxx@hotmail.com ? Merci bcp!

Bonjour,

Je viens d'emménager dans ma nouvelle maison et le propriétaire nous à laisser un kit d alarme et de volets roulants Somfy. Lorsque je veux installer la box tahoma, il est dit que le code pin est déjà activé et qu'il faut contacter le forum Somfy. Mon code pin est le 1235-1030-4695.

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Gaëlle,
TaHoma fonctionne parfaitement,
Merci

Bonjour,
J'ai également le même souci. Pouvez vous réinitialiser mon equipement Tahoma ( PIN 1201 3956 9804) afin que je puisse créer mon compte ?
En vous remerciant par avance
Cordialement

Bonjour,
Je suis dans le même cas : je viens d'acquérir une maison équipée d'une box Tahoma, qui a déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pouvez-vous faire le nécessaire pour que je puisse à nouveau l'activer?
Le pin est 1204-8943-7203.je ne parviens pas à confirmer l'inscription. Que faire? Merci
Merci d'avance.

Bonjour j’ai également acheté une maison équipe de somfy mais je ne peux malheureusement pas la connecté car elle est encore connecté à l’ancien propriétaire
Le code pin est le 1233-4354-6871
Quelle est la démarche à suivre ?
Pouvez vous faire nécessaire s’il vous plaît ?