Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer le récepteur 2400556 sur une télécommande 1875158 home keeper

Bonjour,
J'ai branché un récepteur 2400556 sur un moteur Mhouse et tout fonctionne bien. Le récepteur est bien reconnu par la Tahoma switch. J'ai également une alarme home keeper sur laquelle je souhaite utiliser la télécommande 1875158 pour ouvrir le portail avec la touche 2. Mais ma home keeper ne reconnaît pas le récepteur. Avez-vous une idée , merci d'avance pour votre aide.

Merci,

Sébastien
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    Réponses

    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

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    Bonjour André N,
    Merci de votre réponse. Il est quand même dommage que ce produit ne soit pas compatible avec la home keeper qui pourtant peut accepter le rts. La fonction reste la même que sur l'application tahoma switch, seul le support change.

    bonne journée,
    cordialement,

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