Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet rolant qui ne se ferme plus ?

Bonjour,
Tous mes volets se ferme sauf celui de la cuisine. Impossible de le fermer avec la télécommande de la cuisine,ni celle qui pilote tous les volets ensemble ,ni avec l'application Tahoma.
Comment faire ? Merci.

Merci,

Julie L.
Julie L.

Julie L.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Julie,

    Avez-vous controlé la tension qui arrive au moteur ?

    Si il y a de la tension, je vous invite à suivre cette procédure : Remise à zéro d’un volet roulant (io / RTS) Somfy et réglage de fins de course | Somfy.

    Bonne journée, 

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