Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Tahoma mini + Somfy Access 1841229 Récepteur io + Nice Robus 600

Bonjour,

Je viens d'acquérir une Tahoma mini + Somfy Access 1841229 Récepteur io afin de piloter un moteur coulissant Nice Robus 600. Mais impossible de faire reconnaitre par l'appli Tahoma le récepteur io.
Ayant essayé un max de possibilités en vain, je fais donc appel à votre support.

Merci,

aitem D.
aitem D.

aitem D.

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Thème
Domotique
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aitem D.
Date
9 septembre 2022
il y a plus de 2 ans
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Le récepteur universel IO n'est pas compatible avec le Kit de connectivité.

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-les-produits-compatibles-avec-le-kit-de-connectivite#:~:text=Le%20kit%20de%20connectivit%C3%A9%20est,.)%20et%20l'%C3%A9clairage.

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    20 ko
    10 septembre 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    aitem D.
    aitem D.

    aitem D.

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    Bonjour,

    Merci pour votre retour, que préconisez vous svp pour piloter cette installation via Tahoma Mini ?

    Merci
    Slts

    Nom de l'auteur
    aitem D.
    Date
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Remplacez le kit de connectivité par le TaHoma Switch.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    réponse
    r
    aitem D.
    aitem D.

    aitem D.

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    et un passage sur un version RTS du récepteur ? permettra de contrôler l'ouverture et la fermeture ? avec le câblage ci-dessous ?
    Merci à vous

    capture.5_original.jpeg capture.5_original.jpeg
    capture.5_origina...
    79 ko
    10 septembre 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    aitem D.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Non, vous ne pourrez pas non plus associer le récepteur RTS au kit de connectivité.
    Pour info, votre câblage est faux.

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    image.png
    140 ko
    10 septembre 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r

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