Question en attente de réponse
Reconnecter ma tahoma dans mon nouveau logement.
Bonjour,
J'ai récupéré la Tahoma de mon ancien logement. Je souhaite tout supprimer pour la paramétrer dans mon nouveau logement mais je n'ai pas la possibilité de supprimer l'ancien paramétrage pour la reconfigurer avec mes nouvelles pièces.
Pouvez-vous la réinitialiser?
Mon code PIN 1226-3079-2002
Merci d'avance.
Cordialement
EMILIE
Réponses
Bonjour Emilie,
Vous n'avez pas la possibilité de modifier/Supprimer quoique se soit car le Tahoma n'est pas connecté à internet.
Bonne journée,
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Pourtant ma tahoma et branchée directement à ma live box et pourtant le voyant est rouge. Comment procéder pour que celui-ci se connecte?
Merci d’avance.
Cordialement
Émilie
Bonjour Emilie,
Changez le câble Ethernet et faites un reset manuel de votre Tahoma afin de voir si celle-ci se relance.
Bonne journée,
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