Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Tahoma Switch : Connexion impossible avec Somfy Tahoma et Connexoon ? (depuis 24h ou plus)

Bonjour,

Depuis 24h ou plus, quand je donne une instruction vocale du type "Ouvre le bureau", j'ai tjrs ce message sur mon application : Connexion impossible avec Somfy Tahoma et Connexoon ?

J'utilise la Tahoma Switch et c'est bizarre car via IFTTT cela fonctionne pour les quelques scénarios que j'ai dessus.
J'ai redémarré le téléphone, la box, la Tahoma Switch plusieurs fois.

Merci par avance !

Daniel M.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Réassociez IFTTT et Somfy TaHoma.

    Bonne journée !

    Daniel M.
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    Merci mais le problème est justement pas avec IFTTT mais avec l'application Tahoma !

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vous dîtes :" j'ai tjrs ce message sur mon application : Connexion impossible avec Somfy Tahoma et Connexoon ?"

    Maintenant, si vous ne voulez pas suivre mon conseil attendez d'autres réponses. Pour ma part, je n'ai pas de problèmes avec ces deux applications.

    Bonne journée !

    Daniel M.
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    Je pensais que vous aviez mal compris et que vous pensiez que le souci était sur IFTTT. Je vais essayer cela alors !

    Daniel M.
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    Je viens de réassocier IFTTT et Tahoma : IFTTT fonctionne toujours mais par la commande vocale "Ouvre le bureau" etc...
    J'ai essayé de réassocier Google Assistant et l'erreur a changé, cela me dit maintenant : "Malheureusement bureau n 'est pas compatible actuellement".

    Daniel M.
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    Ca remarche ! :)

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