Question en attente de réponse
Bonjour, je n’arrive pas à réinitialiser le moteur de mon volet roulant en suivant votre tutoriel
Je suis obligé de rester appuyé sur le bouton pour que le volet monte ou descende
Que faire ?
Merci, cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Appuyez brièvement sur le bouton "prog" de la télécommande. Est-ce que ça fonctionne ?
Bonne journée !
Bonjour Jean Luc
Merci pour votre réponse
J’ai appuyé brièvement sur la touche « prof » mais ça n’a rien changé
Y a t il une autre manœuvre à faire ?
Cordialement
Pierre
Bonjour
Est-ce que vous avez suivi cette video ?
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Si oui, à quel moment ça bloque ?
Bonne journée !
Rebonjour
Après plusieurs tentatives, j’ai réussi à refaire fonctionner le volet en automatique
J’ai reprogrammé la fin de course basse
Par contre, lorsque le volet remonte, il ne s’arrête pas et s’enroule, le moteur continue à tourner
Comment faire pour la fin de course haute ?
Dans le tuto on explique comment faire quand le volet s’arrête avant d’arriver en haut, pas quand il s’enroule trop
Merci d’avance
Pierre
Bonjour
Quelle est la marque du tablier ?
Quelle est la référence de la motorisation ?
Je ne connais pas la marque du tablier
Et je n’ai pas démonté le moteur
Sur le rouleau il y a la référence
5405 Z275A 120612
Merci
Pierre
Bonjour
La référence que vous citez est celle du tube galvanisé (Servistores), pas celle du tablier.
Il se peut que ce soit du Soprofen avec des butées à l'intérieur de la lame du bas et il se peut donc que ces butées soient cassées. Il faut vérifier.
Bonjour, je ne vois aucune butée, ni sur les autres volets qui fonctionnent
C’est le moteur qui continue à tourner et enroule le volet trop loin
D’après le tuto, le tablier devrait s’arrêter avant d’arriver en haut et il faudrait ensuite ajuster
Comme il s’enroule trop, impossible de faire l’opération
Merci
Pierre
Bonjour
Bien, alors il est possible qu'il n'y ait pas de butée mécanique.
Il s'agit bien d'une motorisation radio ?
Si oui, les butées se règlent à l'aide de la télécommande.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Si la procédure ne fonctionne pas, c'est que la motorisation a un problème.
Bonne journée !
Bonjour
Merci beaucoup pour vos conseils !!
Ça fonctionne enfin
J’ai suivi le tuto de reset du moteur et ça a marché, au bout de 4 ou 5 tentatives
Le moteur devait être perdu…
Le fait de le réinitialiser plusieurs fois a dû le reprogrammer
Ouf !!
Cordialement
Pierre
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