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Question en attente de réponse

Alarme Protexiom. Je n'arrive pas à me connecter depuis l'extérieur ?

Bonjour,
Depuis plusieurs mois je n'arrive plus à me connecter à mon alarme avec mon smartphone depuis l'extérieur de ma maison (ou en 4G) Pouvez-vous m’envoyer la procédure de paramètrage depuis une freebox 4K ?

Merci,

Joseph S.
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Joseph,

    Commencez par nous laisser ici le numéro de votre centrale commençant pas 5 ou 6 .
    Bonne journée,

    Joseph S.
    Joseph S.

    Joseph S.

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    Bonjour,
    voici mon numéro de centrale transmetteur : 515845
    J’ai regardé plus attentivement le forum et je pense que je suis concerné par les modifications intervenues avec Free
    Je n’arrive pas à modifier les ports de redirection vers 80 et 443. Mes ports débutent à partir de 49152.
    Disposez vous d’une procédure pas à pas pour configurer correctement les ports ?
    En effet avec les explications données cela parait confus et je crains de ne pas y arriver.

    Cordialement
    Joseph

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Joseph,


    La procédure est celle que vous retrouverez dans ce document.


    Bonne journée,

    Joseph S.
    Joseph S.

    Joseph S.

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    Merci pour votre aide : Cela fonctionne parfaitement !

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