Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ou acheter pieces detachees ?

Bonjour,
je souhaiterais acheter des clips pour telecommande multi fonctions
j ai vu sur le forum que cela se fesait
merci de votre reponse

Merci,

stephanie K.
stephanie K.

stephanie K.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Si vous parlez des clips de couleurs, ca n'existe plus depuis longtemps.

    CdL

    stephanie K.
    stephanie K.

    stephanie K.

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    re bonjour
    j ai vu sur le forum qu on pouvait en avoir des noirs

    cdlt

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ok, et où ?

    stephanie K.
    stephanie K.

    stephanie K.

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    de quoi ou

    stephanie K.
    stephanie K.

    stephanie K.

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    Bonjour Gérard,

    Je vous informe que nous avons stoppé la fabrication et la commercialisation de ces clips de couleurs, seuls les clips noirs sont encore fabriqués. Je peux si vous le souhaitez vous envoyer des clips noirs, mais il n'y a plus de clips de couleurs ?

    Bonne journée,

    stephanie K.
    stephanie K.

    stephanie K.

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    Visiblement sur Somfy auprès d un yellow je vous ai mis en copie la réponse qui à été faite

    stephanie K.
    stephanie K.

    stephanie K.

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    Ok merci j attends
    Bonne journée

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Stéphanie,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Jeremy J.
    Jeremy J.

    Jeremy J.

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    Bonjour,

    J'ai également plusieurs telecommande dont le clips est cassé, ou ne serre plus suffisamment.
    Est-ce possible de s'en procurer ici ?

    En vous remerciant,
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    De quelle télécommande s'agit il ? N'hésitez pas à laisser ici une photo.

    Bonne journée,

    Jeremy J.
    Jeremy J.

    Jeremy J.

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    stephanie K.
    stephanie K.

    stephanie K.

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    Oui il s'agit de ce modèle

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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