Question en attente de réponse
Badges ne fonctionnant plus
Bonjour,
Mes deux badges ne fonctionnent plus. Il faut appuyer une vingtaine de fois pour espérer mettre l'alarme en service.
Ils ne détectent plus nos entrées et sorties . Donc plus de notifications sur mon portable
L'alarme est encore garantie
Cordialement.
Merci,
Réponses
Bonjour Jacky,
J'ai changé les piles, il y a environ 15 jours, des deux badges en pensant que le problème venait de là.
Il n'y a pas d'amélioration.
Cordialement.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi mes 2 badges Somfy ne fonctionnent plus et clignote tout le temps ?
Bonjour, En août 2024 j'ai acheté un Pack Home Essential contenant notamment deux badges. Les deux badges ont arrêté de fonctionner au bout de quelques mois et ils clignotent...Bonjour, j'ai aussi 3 badges qui posent problème et qui clignotent sans arrêt après plusieurs procédures de réinitialisation. Quelle est le procédure à suivre dorénavant pour... -
Badge alarme clignotant et fonctionnant mal ?
Bonjour, J'ai une alarme alarme home essential depuis mai 2025 contenant notamment deux badges. Les 2 badges fonctionnent mal, notamment un qu clignote et fonctionne de... -
Pourquoi Mon badge fonctionne mal ?
Bonjour, Mon badge fonctionne mal. Lorsque je souhaite désactiver mon alarme avec mon badge c'est comme si le logiciel ne le détecte pas. Dans les faits l'alarme ne sonne pas... -
Pourquoi mon bagde clignote et fonctionne très mal ?
Bonjour, En avril 2025 j'ai reçu un Pack Essential contenant notamment deux badges. L'un fonctionne toujours parfaitement, l'autre clignote et fonctionne de plus en plus mal...Bonjour, Je rebondis une nouvelle fois sur ce sujet car j'ai de nouveau le même problème avec le nouveau badge reçu . Ce dernier a fonctionné 2 semaines et depuis il ne se... -
Badge qui fonctionne plus défectueux ?
Bonjour, Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025. Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne...
-
-
-
