Pilotage VRE Module smoove RS100 Io?

Bonjour,
Ce matin au réveil 3 volets sur 10 ne s' ouvrent plus(pilotage automatique par Tahoma),j' ai essayé par l' application sur mon telephone pour ouvrir ces volets mais impossible (il y a un point d 'interrogation noir devant le volet
Les actions:
Actions 1: changement des piles=>tjs même probleme
Actions2: essai de détecter le capteur smooveRS100IO via l' interface de la Tahoma=>aucune détection ?
(numéro de serie du smoove RS100IO=>5120446B)
Faut ' t il supprimer l' équipement dans l' interface de la Tahoma pour le recréer ?
Merci pour votre aide
Cdlt
Jean Jacques

Merci,