Question en attente de réponse
Comment réinitialiser?
Bonjour,
Comment réinitialiser la box utilisée par ancien propriétaire
Code pin 1228-3614-8852
Merci,
Réponses
Bonjour,
J'ai déménagé récemment moi aussi et je me trouve dans cette même situation, je souhaite activer la box avec le code PIN: 1227-4798-7410. Par avance un grand Merci pour aide
Bonne journée et Bonne semaine,
Domitille
Bonjour Allain,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour Gaelle B,,
Désolée de vous déranger, est ce réinitialisé aussi pour moi (Cf message suivant celui d'Allain?).
Par avance un grand Merci
Domitille
Domitille,
C'est fait également,
Bonne journée,
Merci beaucoup Gaëlle B
Bonne fin de semaine
Bonjour,
Problème similaire avec ma box :
Pin : 2104-9026-7677
Pouvez-vous faire le nécessaire pour que je puisse la réinstaller ?
Merci d'avance
Bonjour Dany,
Votre box est en Belgique, je vous invite à vous rapprocher de Somfy.be.
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis en contact avec le helpdesk tous les jours depuis lundi, ils ont même envoyé un mail à l'ancien proprio qui a répondu de supprimer son compte et c est aujourd'hui que l'on me dit que ma box est belge donc pas possible !
J'ai eu 3 personnes en ligne et personne ne savais me le dire avant ?
Bonjour Dany,
Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, je l'ai fait remonter à mes collègues.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pouvez-vous reinitialiser une box tahoma?
Bonjour, Pouvez-vous reinitialiser un box tahoma v1 suite a une reprise de logement. Code pin 0204-3944-2745 Merci,Bonjour Sébastien Une remise à zéro d'un TaHoma V1 entraine le fait de ne plus pouvoir s'en servir. Vous ne pourrez pas la réassocier au serveur Somfy. Bonne journée ! -
svp, pouvez vous réinitialiser le code pin de ma tahoma suite achat d'occasion
Bonjour, j'ai acheté une Box Tahoma d'occasion. Pouvez vous réinitialiser ma box car je n'arrive pas à me connecter ? Voici le code pin :2004-7915-3188. Merci d'avance pour... -
One+ volet s’ouvre tout seul, désactivation seule et impossible a réinitialiser
Bonjour, Le volet du One+ s’ouvre tout seul plusieurs fois par jour. L’alarme se désactive seule plusieurs fois par jour. J’ai tenté de supprimer le One de mon...Bonjour Patrick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Rachat TAHOMA V2 et réinitialisation ?
Bonjour, Je viens d'acheter une BOX TAHOMA V2 et souhaiterai la réinitialiser pour pouvoir l'utiliser s'il vous plaît. Merci,Merci pour le mail, je vous ai répondu, Bien cordialement -
reinitialiser box tahoma switch?
Bonjour, je ne peux me connecter a ma tahoma avec mon smartphone est il possible de la reinitialiser pin 2039 4491 8565 merci cdt Merci,
-
-
-
