Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité en rouge

Bonjour,
Mon kit de connectivité s’est déconnecté cette semaine. Il est rouge fixe j’ai essayé d’appuyer sur le bouton reset mais il n’y a pas de voyant bleu. J’ai débranché ma livebox et mon kit mais toujours pareil. Impossible de connecter le kit.
Pin : 2101-9820-9141

Merci,

Adrien G.
Adrien G.

Adrien G.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Adrien,
    Avez vous essayer de changer l'alimentation de ce kit de connectivité.
    l'appuie sur le bouton reset ce fait pendant 10 sec.
    Bonne journée.

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