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Link connecte a un autre compte ?
Bonjour,
J'ai acheter d'occasion une alarme contenant le link le problème est qu'il est associé a l'ancien compte, l'ancien proprietaire ma dis qu'il avais supprimer sont compte mais rien n'y fait, pouvez vous le reinitialiser ?
Link BU0111014292
Merci,
- david
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C OK tout est entré dans l ordre l ancien propriétaire à réussis à dissocier le link.
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Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...- Laurent G.
Laurent G.
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Pb de connections du link
Bonjour, Un collègue m'a donné sa home protect mais je n'arrive pas à me connecter sur le compte. J'ai le message d'erreur indiquant que le link est déjà installé sur un...- Benoît
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Benoît, Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé. Bonne journée, -
Connexion Link Somfy Protect impossible ?
Bonjour, J'ai un nouveau logement et j'ai hérité du système Somfy Protect du précédent propriétaire. Le numéro du link est le suivant : BU011101EA91 2021. J'ai suivi...- J
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Bonjour J, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le... -
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Anthony, Le message "perturbations des services" indique que votre téléphone n'est pas connecté à internet il doit surement être connecté sur le réseau du Link. Nous... -
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...- Isabelle C.
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Bonjour Isabelle, Jacky n'est pas un employé de chez Somfy, mais un contributeur avisé qui participe aux réponses sur le Forum. Pour votre Link je vais vous demander de la...
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