Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Appairer un micromodule izymo on/Off IO avec télécommande Situo5 io

Bonjour,
Je souhaite commander à partir d’une télécommande Situo5 IO, un éclairage piloté par micromodule récepteur izymo OnOff IO réf.1822649A.
Pouvez-vous SVP me dire comment appairer ces 2 appareils situo5 IO et izymo On/Off io ?
Merci de votre aide.

FrancoiS
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    André N.

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    Lire la notice :-)
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    Bonjour

    Prog sur le Izymo pendant 2s, choisir le canal sur la situo et faire Prog au dos.

    Belle journée.

    FrancoiS
    FrancoiS

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    Merci André pour la réponse rapide.
    Cordialement.

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