Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Brancher le izimo sur un interrupteur on/off

Bonjour,
Voici mon problème.
Coffret piscine avec interrupteur on/off simple qui allume et éteint les spots.
Cet interrupteur coupe simplement la phase.
J’ai branché l’Izimo comme suit :
Phase et neutre pour l’alimentation.
La phase qui entre dans l’interrupteur en commande A
Et c’est tout …..
Bien sûr ça ne fonctionne pas.
Le boîtier fonctionne bien. On entend bien la commande on/off mais les spots ne s’éclairent pas….
Faut il relier le fil Output (noir) quelque part dans le tableau ?
A la terre ?
Je n’y comprends rien.
La phase étant coupée, ça devrait fonctionner.
Merci pour votre aide.

Merci,

christophe A.
christophe A.

christophe A.

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    Bonjour,

    Je n'ai jamais vu un inter piscine alimenter des spots en 230v ?????
    A mon avis vous venez de commettre une grossière erreur.
    Normalement dans votre coffret vous devez voir un transfo 230/12v qui gère le circuit spots.

    Le Izymo doit couper et rétablir la ph/nt en aval du transfo.
    Evidemment, l'inter doit rester sur ON.
    Si ce n'est pas trop tard.

    cdL

    christophe A.
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    Bonsoir,
    Je suis bien en 230V.
    L’interrupteur coupe la phase qui alimente les spots.
    C’est une piscine Desjoyaux. Le tableau est dans mon garage mais le moteur et tout le reste, inclus dans la piscine.
    Effectivement, les spots doivent passer par un transfo. Mais pas au tableau.
    Le commutateur On/off est bien en 220.
    Comment le couper de ce tableau avec ce mini module ?
    Merci

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    Vous ne pourrez pas le couper au tableau.
    Je vous répète que le spot intégré au groupe desjoyaux est alimenté en 12v, probablement que le transfo se trouve dans le caisson du groupe.
    Soyez extrêmement prudent....du 230v dans un circuit piscine est strictement interdit, ce qui coule de source.

    Il faudra localiser la ph et le nt qui partent du tableau pour alimenter ce transfo, et, ce sera la phase ET le neutre qui devront être coupés par le module.
    Le schéma du module est clair à ce sujet.

    CdL

    christophe A.
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    V Road, pourquoi n’est il pas possible de le couper au tableau ? Ce n’est qu’un interrupteur…. ?
    J’ai pas trop envie de jouer dans la trappe moteur de la piscine.
    Peut être existe-t-il un autre système à installer pour commander cet interrupteur avec la Tahoma ou une télécommande ?

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    C'est quoi que vous ne comprenez pas dans "ce n'est pas possible" ?

    Ce n'est pas le 1er tableau piscine que je câble avec des modules Somfy IO ou Z-wave, alors merci de prêter un petit intérêt à mes réponses.

    Sur mon tableau j'ai un Izymo On/Off en parallèle de l'inter On/Off spots + éclairage plage. j'ai également un Izymo On/Off en parallèle sur la pompe de filtration et en relation avec un Thermis IO pour gérer des scénario de filtration en fonction de la tempé eau bassin.
    Pourquoi en parallèle, tout simplement pour conserver l'usage en manuel des inter spots et pompe.

    Si vous voulez aller au plus simple, il faut couper ph/nt en aval du transfo !
    Je ne saurai jamais vous dire les choses plus simplement que cà.
    Evitez de placer le Izymo dans le coffret pour l'écarter de toutes sources électromagnétiques.

    Un bon conseil toutefois, en l'absence de connaissance approfondie dans l'électricité et notamment les dangers sur un circuit piscine en 230v, je vous recommande vivement de faire appel à un électricien pro.
    N'oubliez pas que le 230v tue et met le feu aux maisons.

    CdL

    christophe A.
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    Bonjour
    J’ai posé mes questions ici en espérant que vous y répondiez. Car vous semblez être expert en la matière.
    J’ai bien compris « ce n’est pas possible »
    Et si je coupe la phase qui part du disjoncteur qui alimente les spots ? Est ce bon ?
    C’est celui qui est sur off sur la photo.
    Et effectivement, ça semble simple pour vous mais c’est compliqué pour moi ….
    Qu’en pensez vous ?
    Merci

    christophe A.
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    Non, c’est de la merde ce que je raconte …..
    Pourriez vous m’expliquer comment le monter en parallèle en ce cas ? Mais comme à un total débutant.
    En vous remerciant

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    Donc si c'est compliqué, ne cherchez pas à outrepasser vos compétences. Il n'y a aucune honte à ne pas savoir faire un truc, moi, quant ma TV tombe en panne j'appelle le dépanneur.

    Je n'ai jamais compris pourquoi ce fabricant de piscines a pû faire certifier ses systèmes ? Alors que, les normes C15-100 interdisent la présence et l'usage du 230v <3m du bassin ???? Or, le groupe 230v des piscines desjoyaux et carrément immergé dans le bassin ?

    Mon fils a également une desjoyaux, j'ai câblé exactement comme chez moi 2 Izymo On/Off pour l'éclairage et la filtration.
    Sauf que là, j'ai tout intégré dans une boite de jonction 250 x 250 IP68.
    Le transfo spot est dans le caisson filtration.
    C'est là que je coupe ph/nt en aval du transfo.

    Il faut chercher la phase ET le neutre du transfo, dès que vous les aurez trouvé, mettez en application le schéma fourni.

    CdL

    christophe A.
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    On ne peut pas s’appeler ? Même par Skype au pire ?
    Ce serait sympa.

    christophe A.
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    Voici l’alimentation des spots

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    Le transfo

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    L’alimentation du transfo qui sort de la pompe

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    Nous tenons à conserver notre vie privée.
    de toutes façons, au téléphone je ne pourrais rien faire de mieux que de répéter sans cesse ce que je vous écrit ici.

    je vais vous faire un croquis.

    CdL

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    Voici les 2 fils qui alimentent le transfo. (Bornier rouge)

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    Pour alimenter le boîtier c’est simple.
    Juste me dire simplement ou relier les 2 autres fils du boîtier.
    La commande on/off et l’output.

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    ce schéma vous permet de conserver l'inter.

    Je ne pourrais pas mieux vous aider.

    CdL

    christophe A.
    christophe A.

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    Je sais que vous faites au mieux et vous en remercie.
    Mais vous pouvez faire plus simple encore.
    Déjà , par rapport à la photo, me dire où brancher la commande onoff du boîtier et le output.
    Le switch noir alimente la pompe
    Et si sans conserver l’inter c’est plus simple, je prends.
    Désolé pour ces questions bateau.

    christophe A.
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    En clair, ou brancher le À et le C

    christophe A.
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    Le fil A et le fil C du boîtier ? Est ce bon ?

    christophe A.
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    Voilà comment j’ai câblé.
    Ou dois-je brancher le fil noir du boîtier ? Le C
    Merci

    christophe A.
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    Svp V road, dans le branchement que j’ai fait, c’est le fil noir. Le C (output ) qui m’ennuie. Je ne sais pas où le relier.
    A la phase qui part au transfo ou au neutre qui part au transfo ?

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    Pour pouvoir vous répondre il faudrait que je sois devant ce boitier avec un contrôleur universel.

    Bon, essayez ceci et ce sera ma dernière intervention.

    mesurez sur les plots supérieurs du connecteur rouge s'il y a du 230v (évitez de mettre les pieds dans l'eau).
    Si 230v, mesurez la même chose aux plots inférieurs.
    Si 230v en haut et en bas, il s'agit d'être sûr que c'est l'alim 230v transfo. Pour cela débranchez le marron en haut du connecteur et mettez l'inter sur ON, si le spot ne s'allume pas c'est donc bien l'alim transfo.

    Coupez les fils soit en haut ou en bas du connecteur rouge et raccordez au Izymo selon schéma en supprima (A) si vous ne voulez pas l'inter.
    Raccordez avec des wago et non pas avec des dominos.

    CdL

    christophe A.
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    C’est bien l’alim du transfo.
    J’ai coupé à l’entrée du domino.
    Mais je vous rappelle que je n’ai potentiellement que 2 fils à brancher.
    Le A (input) et le C (output). N et L servant juste à alimenter ce boîtier.
    Donc reste l’option de brancher la phase au A
    Et (ou pas) le neutre au C
    Aucune autre possibilité…..

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    Schéma sans inter.

    christophe A.
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    La c’est parfaitement clair. Et ça fonctionne !!!!!
    Vous êtes réellement au top du top.
    Je vais tirer 2 fils et un boîtier étanche pour sortir le boîtier du coffre moteur piscine.
    Un TRÈS grand merci à vous.
    Cordialement
    Christophe

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée.

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